Las presentes condiciones generales de contratación regirán todas las ventas de los productos de ISOVOLTA SAU Las Condiciones Generales de Compra que en su caso tuviera el CLIENTE, así como cualquier documento de naturaleza análoga que entre en conflicto con estas Condiciones Generales de Venta no resultarán de aplicación en la relación jurídica existente entre las partes. ISOVOLTA SAU se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales de Venta en cualquier momento.

Cualquier divergencia con las presentes condiciones generales de venta sólo será vinculante si se ha pactado por las partes por escrito.

Nuestras ofertas no son vinculantes. Los pedidos, ofertas, encargos, modificaciones a los encargos u otros acuerdos o manifestaciones realizados por nuestros empleados no serán vinculantes hasta que hayan sido confirmados por ISOVOLTA SAU por escrito mediante fax o e-mail indistintamente. Los pedidos que no hayan sido confirmados no se entenderán aceptados. Una vez el pedido se haya aceptado, ISOVOLTA SAU no aceptará su anulación.

ISOVOLTA SAU se reserva el derecho a rescindir el contrato sin preaviso cuando se presuma una reducción de la situación patrimonial o financiera del CLIENTE, que su situación crediticia aconsejada por empresas de informes o de compañías de seguros sufran variaciones negativas si, habiéndole requerido una garantía suficiente al CLIENTE, éste no la hubiese otorgado dentro del plazo de 15 días naturales posteriores a su requerimiento por ISOVOLTA SAU Y en particular, cuando el CLIENTE no pueda cumplir sus obligaciones, incluidas las obligaciones que mantenga con terceros, cuando se inicien procedimientos ejecutivos contra el CLIENTE o se inste la declaración concursal.

El cumplimiento estará sujeto a la posibilidad de entrega de los productos. La imposibilidad total o parcial de la entrega, en particular la derivada del retraso en el cumplimiento de los plazos por parte de los proveedores de ISOVOLTA SAU, no dará derecho a ningún tipo de reclamación contra ISOVOLTA SAU, entre otros, por incumplimiento y/o daños y perjuicios; ISOVOLTA SAU no será responsable de la imposibilidad de cumplimiento de sus obligaciones en caso de retirada o cese de fabricación de sus proveedores.

Podrán efectuarse entregas parciales, que deberán ser aceptadas por el CLIENTE. Las entregas parciales serán facturadas por ISOVOLTA SAU y abonadas por el CLIENTE, aunque existan entregas pendientes.

ISOVOLTA SAU se reserva el derecho a modificar sus plazos de entrega, siempre que no interfiera de forma grave en la actividad del CLIENTE. Los términos de la entrega indicados en la confirmación del pedido son meramente orientativos y su incumplimiento no dará derecho a ningún tipo de reclamación contra ISOVOLTA SAU. Para que la entrega se pueda realizar en plazo, es imprescindible que el CLIENTE facilite toda la información comercial y técnica con suficiente antelación para el cumplimiento del encargo. Los retrasos en la entrega de la información supondrán una ampliación del plazo de entrega. Si no se pudiese cumplir el plazo de entrega por razones imputables a ISOVOLTA SAU, el CLIENTE, tras la concesión por escrito de un periodo de gracia de, al menos, 6 semanas, podrá resolver el contrato de pleno derecho.

El lugar de cumplimiento de las obligaciones de las partes será, salvo pacto expreso de las partes, el domicilio social de ISOVOLTA SAU. El transporte de los productos será siempre por cuenta y riesgo del CLIENTE. Los productos se asegurarán únicamente a requerimiento del CLIENTE, y le serán repercutidos los costes de dicho aseguramiento. En caso de que se fijen otras condiciones en los pedidos formalizados entre el CLIENTE e ISOVOLTA SAU, los costos de las transacciones y traspaso del riesgo entre ambos se regirá por lo establecido en el INCOTERM 2000 correspondiente.

Nuestros precios se calculan sobre la base de los costes laborales, materias primas, transporte, seguro, embalaje y los precios de nuestros proveedores a la fecha de formalización de la venta. El incremento posterior de costes laborales, materias primas y/o precios de nuestros proveedores dará derecho a ISOVOLTA SAU a incrementar, en la medida en la que se vea afectada, los precios acordados con el CLIENTE. El CLIENTE no tendrá derecho a la resolución del contrato por este motivo.

Salvo pacto expreso en contrario, nuestros precios serán franco fábrica sin deducciones.

Sin perjuicio de que se hayan acordado expresamente otras condiciones de pago diferentes, las facturas deberán ser abonadas inmediatamente, según el caso, mediante giro, pagaré, u otro documento cambiario, cheque o transferencia, cuyo título o constatación física será, salvo pacto en contrario, entregado por el CLIENTE de forma simultánea a la recepción del pedido. Los pagos se realizarán en Euros, libres de gastos. La aceptación de un cheque, letra de cambio o pagaré se realizará únicamente como medio de pago, pero no se entenderá efectuado el pago hasta su cobro efectivo. Todos los gastos de cobranza deberán ser asumidos por el CLIENTE.

El CLIENTE no está facultado para retener pago sobre la base de ninguna reclamación de producto u otro tipo de reclamación, ni como compensación de cualquier otra cantidad.

Los pagos se destinarán a cancelar, en este orden, los posibles gastos existentes, los intereses que se hayan podido devengar y, por último, al principal (capitales no garantizados antes que aquellos que sí que lo estén y, a igualdad de garantía, según criterio de antigüedad, cancelándose en primer lugar los créditos de mayor antigüedad).

Los pagos se entienden realizados en la fecha en que las cantidades correspondientes se encuentren a disposición de ISOVOLTA SAU. En caso de mora o falta de pago, todas las cantidades devendrán exigibles debiendo ser satisfechas de forma inmediata. Además, en caso de mora o falta de pago, ISOVOLTA SAU podrá rescindir todas las operaciones sin preaviso. En caso de rescisión de contrato el CLIENTE, sin perjuicio de las posibles reclamaciones por daños, deberá abonar las entregas que en concordancia con el contrato se consideren realizadas. También deberá abonar aquellas operaciones aún cuando no se haya producido todavía la aceptación por el CLIENTE. ISOVOLTA SAU se reserva el derecho a reclamar del CLIENTE la devolución de la mercancía ya entregada.

La demora en el pago del precio por el CLIENTE devengará intereses de demora de acuerdo a la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales y, en todo caso, nunca inferior al 4%. Asimismo, el CLIENTE responderá por todos los gastos incurridos por ISOVOLTA SAU con relación al cobro de las cantidades impagadas, incluyendo pero no limitándose a unos “gastos de cobranza” de un 5% del importe impagado, así como los honorarios de los asesores legales de ISOVOLTA SAU.

Los posibles reembolsos, deducciones, descuentos o rappels están sujetos al puntual cumplimiento de la totalidad de las obligaciones de pago.

Sólo se realizarán facturas rectificativas mediante compensación de pagos de entregas adicionales. En consecuencia, las facturas rectificativas acordadas no generarán un derecho individual e independiente a su pago.

Los productos se suministran bajo reserva de dominio a favor de ISOVOLTAS SAU hasta el total cumplimiento de las obligaciones de pago. Hasta ese momento, el CLIENTE sólo podrá revender, adaptar o procesar los productos o combinarlos con otros productos distintos con el consentimiento expreso de ISOVOLTA SAU.

Si los productos suministrados son procesados por el CLIENTE, el resultado será propiedad de ISOVOLTA SAU y no supondrá adquisición de propiedad alguna por el CLIENTE. Cuando se procesen con otros productos que no sean propiedad de ISOVOLTA SAU, dando como resultado un nuevo producto, ISOVOLTA SAU adquirirá la copropiedad del nuevo producto en la proporción en la que los productos de ISOVOLTA SAU participan del total del nuevo producto.

En caso de reventa, adaptación, procesado de los productos o su combinación con otros productos distintos, el CLIENTE, se compromete a adoptar todas las medidas necesarias en aras a permitir a ISOVOLTA SAU ejercitar contra tales terceros los derechos regulados en esta cláusula a fin de recuperar las cantidades adeudas por el CLIENTE a ISOVOLTA SAU, en la medida permitida por la ley.

El CLIENTE deberá almacenar los productos sujetos a reserva de dominio separados del resto de los productos no suministrados por ISOVOLTA SAU y tenerlos debidamente asegurados contra cualquier eventualidad por una compañía de seguro de primer nivel. El CLIENTE deberá acreditar, a solicitud de ISOVOLTA SAU, que los productos sujetos a reserva de dominio se mantienen debidamente asegurados.

Si, estando bajo reserva de dominio de ISOVOLTA SAU, los productos fuesen objeto de cualquier embargo o traba, el CLIENTE deberá informar inmediatamente a ISOVOLTA SAU y deberá hacer constar expresamente en la diligencia de embargo que los productos son propiedad de ISOVOLTA SAU; si, a pesar de esta manifestación, fuesen embargados, facilitará el ejercicio por parte de ISOVOLTA SAU de la correspondiente acción de tercería de dominio, cuyos gastos correrán por cuenta del CLIENTE.

En caso de mora en el pago o que se inste proceso concursal del CLIENTE, ISOVOLTA SAU tendrá derecho a recuperar temporalmente la posesión de todos los productos suministrados sin necesidad de mediar ningún procedimiento formal y sin resolución del contrato. El CLIENTE deberá reembolsar a ISOVOLTA SAU todos los gastos que se deriven de esta operación.

El CLIENTE interpondrá sus reclamaciones de daños producidos durante el transporte de los productos directamente contra el transportista, en el momento de recepción de los mismos. El CLIENTE notificará a ISOVOLTA SAU inmediatamente y por escrito las reclamaciones de cantidad así como las de daños en el transporte. La falta de cumplimiento de la obligación de notificación supondrá la pérdida del derecho de reclamación por daños contra ISOVOLTA SAU.

Cualquier reclamación sobre los productos deberá ser notificada por el CLIENTE a ISOVOLTA SAU por escrito, con una descripción detallada de los defectos o incidencias, dentro de los 5 días siguientes a la entrega de los mismos y antes de haberlos procesado. El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones supondrá la pérdida del derecho de reclamación por daños contra ISOVOLTA SAU.

ISOVOLTA SAU no aceptará ningún tipo de devolución de mercancía hasta que, y con carácter previo, se notifiquen las circunstancias de la misma, aportando el CLIENTE toda información objetiva sobre los daños o anomalías que pudieran presentar las mercancías, y se acepte expresamente por ISOVOLTA SAU.

En caso de reclamación justificada sobre las mercancías entregadas, ISOVOLTA SAU podrá optar, a su única discreción, entre subsanar los defectos, sustituir la mercancía defectuosa por otra en buen estado, o emitir una factura rectificativa.

ISOVOLTA SAU no aceptará ninguna reclamación que exceda del plazo que expresamente es otorgado por el fabricante. El CLIENTE renuncia expresamente al derecho a reclamar/impugnar, sobre la base de un error, las operaciones formalizadas con ISOVOLTA SAU.  ISOVOLTA SAU no tiene la obligación de indemnizar por daños en las cosas que pueda sufrir un empresario. Asimismo, el CLIENTE acordará con sus clientes esta misma exclusión de responsabilidad por producto. En el caso de que el CLIENTE incumpla esta obligación, será responsable de todo perjuicio que dicho incumplimiento genere a ISOVOLTA SAU.

Las operaciones entre ISOVOLTA SAU  y su CLIENTE, así como las presentes Condiciones Generales de Venta están sujetas a la legislación española con exclusión expresa de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Todas las controversias, reclamaciones o exigencias derivadas de la aplicación de las presentes Condiciones Generales deberán someterse a los Tribunales de la ciudad de Barcelona. Sin perjuicio de lo anterior, ISOVOLTA SAU se reserva el derecho a ejercitar cualquier acción legal contra el CLIENTE ante cualquier otro Tribunal.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter Personal, ISOVOLTA SAU informa al Cliente de que cuantos datos personales le sean facilitados, serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo responsabilidad de ISOVOLTA SAU. La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos.

ISOVOLTA SAU garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal, y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.  La información cedida por el Cliente (personal o de terceros) no será utilizada con propósitos comerciales ajenos a la actividad, y la cesión a terceros tendrá la finalidad de cumplir con las obligaciones asumidas por ISOVOLTA SAU o el ejercicio de los derechos del Cliente o terceros.

El CLIENTE podrá en todo momento ejercitar el derecho de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, dirigiéndose por correo certificado a ISOVOLTA SAU a la siguiente dirección: Avda. Salvatella 85-97, Esq. C/Mogoda. Polígono Industrial Can Salvatella. 08215 Barbera del Vallès, Barcelona (España).

Las ventas de los bienes suministrados, o de las manufacturas obtenidas a partir de los mismo, quedan, en su caso, sujetas a lo establecido en el Reglamento CE 450/2008, y por el 2913/1992 respecto a lo no derogado por aquél, debiendo el CLIENTE solicitar a ISOVOLTA SAU la documentación necesaria a fin de cumplimentar dicha legislación.

El cliente se compromete a no re-exportar los productos adquiridos, salvo consentimiento expreso y por escrito de ISOVOLTA SAU. Para el caso de que sea autorizado de manera expresa, se compromete a respetar las regulaciones de exportación vigentes en la Unión Europea y en los Estados Unidos y respetar los Controles de Exportación Vigentes, que incluyen, entre otros, la obtención de licencias de exportación en casos de tecnología militar o de doble uso, la restricción a la exportación a países bajo embargo de la Unión Europea y/o los Estados Unidos y la prohibición de ventas a determinadas personas físicas o jurídicas.